香港政府創新科技及工業局向立法會提交文件，提及政府開發的各項應用程式。當局列出歷年推出的119個程式，當中疫情期間使用的「安心出行」開發費用最昂貴，達300萬元，但在蘋果公司Apple Store的評分則只有1.5分，是第三低，最少人下載的程式則是政制及內地事務局的「『悅』讀《基本法》」。至於當局致力推動的「智方便」一站通計劃，政府則披露該程式由中國大陸企業開發及維護，並透露正跟廣東省「合作探討」，以「智方便」開設廣東省身份認證平台賬戶。

本文為節錄版本，全文請到Patreon閱覽：
https://www.patreon.com/posts/81465305

當局表示隨着防疫措施放寬，「安心出行」、「居安抗疫」等程式不會再更新，確診個案在「安心出行」的記錄亦已刪除，下一年度不會再投放任何開支於這些程式之上。截至2023年1月為止，「安心出行」的開發及營運共花費1,700萬元開支，接收約3萬多次感染地點資料，局方形容「安心」是「圓滿完成歷史使命」。

「悅讀基本法」不足1萬人下載

「安心出行」的應用程式評分亦偏低，其中在蘋果公司Apple Store，「安心」的平均分只有1.5分，僅比運輸署「易通行」、水務署自動讀錶系統及康文署「URBTIX」好。至於累積下載數量最多的程式則是天文台旗下的「我的天文台」，至今有970萬人次下載，第二位則為「安心出行」，錄得950萬次下載。港府同時提及以「智方便」程式取代「安心出行」，不過同一份文件可見，「智方便」的開發及維護企業所在地被列為「內地」，假如市民使用這應用程式，資料或會被傳送至中國大陸，

創科局同時披露各個政府部門應用程式的下載數字，若撇除專為視障人士或現場參觀人士服務的程式，政制及內地事務局2021年11月推出的「悅」讀基本法程式下載人數排倒數第二，一年多以來只累積9,400人下載，而當局為開發這程式花了66萬元，且每年需再花6萬元維護，即至今平均每個下載人次花了約76.5元。

 

表1：各政府部門App下載次數及蘋果Apple Store評分（只列出評分1.5分或以下程式）

程式名稱 / 下載人次 / 評分
安心出行 / 950萬 / 1.5
康文署 URBTIX / 12萬 / 1.4
水務署自動讀錶系統 / 1.3萬 / 1.4
運輸署「易通行」 / 12萬 / 1.3