親愛的讀者:
確定公司與個人的核心價值觀沒有重大差異後,Victor 建議「一套四式」的策略,希望幫助師弟妹們能在事業上加速前進。
第一是「More」(多些):分配多些時間在對自己有益的事物上,如有關自己行業的進修。
第二是「Less」(少些):減少無謂的活動,例如看八卦雜誌,譬如:你知道郭富城和別人有一腿於你有何益處呢?除非他是你公司的代言人、或你是娛樂界中人或你是他的緋聞對象吧!
第三是「Better」(好些):在大家都認識的東西上做得比別人好一些,例如:英語發音如何更為準確。
第四是「Different」(不同):掌握一樣你獨有的技能,在老闆用得著時第一個想起你來;以及當同業認為政策不可行時,把心思放在怎樣才可行之上。
工作坊進入最後的環節,Victor 說,在職場上我們時常聽到這個商業範式可行,那個商業範式不可行,這種方法可行,那種方法不可行。其實,可行的範式和方法都是總結了一些在處事時最多人認同的成功做法和規則,方便後隨者們應用罷了。
為了方便將有關工作坊的分享總結成為日常可以應用的範式,Victor融合過往的經歷、經驗和知識,發展了下述的一套「待人接物金字塔」。
Victor勉勵師弟妹們,這套範式不是萬應萬靈,也不應「一部通書看到老」;但像其他可以應用的範式和方法一樣,它可以解決大部份人生處世及職場面對的問題;重點是要多運用,熟能生巧,自然水到渠成。
最重要的是先問問自己生活和工作的目的和目標(Objectives & Goals)是甚麼,之後把多些,少些,好些和不同的策略(Strategy)再套落在自己的技能(Skills),工作態度(Attitude),行為(Behavior),知識(Knowledge)和人脈網絡(Networking)各方面運用,遵照自己的核心價值,也就是:領導才能(Leadership)、團隊精神(Teamwork)、贏得人心(Winning)、廉正品格(Integrity)、信任別人(Trusting)和做正確的事情(Doing the Right Thing)去待人接物。
Victor續說:「人生的經歷,有高山也有低谷,即使有最好的準備,也不能保證得到最好的回報。」尤其是在職場上。不過,像電影《少年 PI 的奇幻漂流》的主角在戲裏所說一樣,在大海(職場)中求生,最重要的是不要放棄希望。
Victor總結整個工作坊時,凝望著坐在前列座位的九十歲媽媽說:
「是你教曉我金錢是重要的,因為我們都有賬單要支付。但最終我們會發現,擁有金錢並不是我們的終極目標。
圓滿完成工作的滿足感,為一些有意義的事情作貢獻,還有,找到自己愛做的事,這些目標更加會讓我們有動力,也會為我們帶來更快樂輕鬆的生活。
金錢不等於幸福,它只是能讓我們有吃有穿維持生活的貨幣罷了!」
(《這個金融機構高管是這樣煉成的 》之八十八,待續)
吳明德博士
資深銀行家
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