追查證.電費之亂|移英熱門屋苑「劏客」 單身港人呻笨:月交逾200鎊無政府能源補貼

英國薩里郡(Surrey)算得上是港人移居熱點,距離倫敦希斯路機場只不過30分鐘車程。一個新建樓盤於去年5月入伙,住戶約有400個,「撞口撞面都係香港人」,香港文化研究學者黃偉國就是其中一名租客。他接受《追新聞》訪問時表示,自己不是在英國第一次租樓住,兩年前第一個租屋處,水電煤理應由租戶或業主自行挑選,但這個新建屋苑的水電供應則統一由物業管理公司負責,住客沒有選擇權之餘,還被劏每月逾二百鎊電費。居民聯合起來召開居民大會聲討物業管理公司,直到上月底發出的新一期賬單終於撥亂反正。

英國租盤擺脫不了「李氏力牆」

「舊屋都無咁高,我以往30幾鎊、冬天70幾鎊,由9月至11月尾嘅電費係700幾鎊,即係每個月係過二百鎊,住客都覺得條數好奇怪。」黃偉國於去年9月開始隻身租住一房單位,沒料到搬到英國也離不開「李嘉誠嘅管理」,該屋苑的物業管理公司選用VSWL電力供應商,而能源管理則由李嘉誠旗下長實地產收購的德國能源管理集團ista負責,即是住宅內的電錶、電費單都由ista處理。

黃偉國解釋,屋苑幾乎三分之一住客來自香港,而發起居民大會的是英國人。住客很快組織起來,就電費賬單向物業管理公司提出三大疑問:一是電費竟以商業用戶電費計算;二是ista發出的電費單開出電費、暖氣、冷氣三條獨立費用,而屋內電錶如何運作沒有任何指引;三是住客未能受惠政府的能源補貼。

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居民組織起來提出「五大訴求」

綜合住客的意見,一致認為屋苑管理不善,公共照明設備會突然關掉,WiFi網絡又不太穩定,經常需要維修,據聞有些單位內的地板有很多瑕疵和問題。黃偉國說:「香港住客見到電費單出事,開頭都唔知咩事,都話算啦、咁貴照交啦,英國能源費係貴咗,係有啲肉赤,都唔係冇理由嘅。」

後來,不同族裔的居民在whatsapp組織起來,人數就有220人。住戶代表先向管理公司發信,提出「五大訴求」,包括:取消商業形式、設電費上限、取消電費開銷「一開三」、解釋行政費,以及未交代清楚前罷交電費。黃偉國認為:「成件事都係學習嚟,英國人本身慢慢跟程序做,而管理公司受到住客壓力,都唔敢怠慢。」

直至324日,黃偉國終於收到最新一期的電費單,「以我做例子,去年911月能源費減至總數215鎊,比起之前732鎊(9-11月),條數差得實在太遠,加埋啱啱可以攞到400鎊電費津貼。」他再檢查之後的賬單,才驚覺:「頭一個版本嗰3個月,真係搶錢搶得好誇張!」

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