去年12月10日舉行「完善選舉制度」後首次區選，期間電子選民登記冊系統發生故障，令投票延遲至凌晨才完成，並要改為人手點票，左報當時言之鑿鑿指系統懷疑受西方黑客攻擊。選管會周五（26日）發表調查報告，指事件不涉黑客入侵，是選舉事務處技術人員誤判系統承載力，又將當日實際投票率調升0.05個百分點。政制及內地事務局局長曾國衞表示非常遺憾，並向受影響市民表示歉意。
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選管會周五下午召開記者會，交代上月10日區選投票期間電子選民登記冊系統的事故調查報告。專責調查小組主席文本立稱，並無發現有外部裝置試圖登入系統，警方經深入調查後，亦無發現有人試圖惡意破壞，故排除黑客攻擊的可能性。他指系統出事主因，是當日電子選民登記系統的中央處理器負荷接近上限，終於在晚上7時37分不堪負荷而死機。
今次出事的電子選民登記冊系統，在2021年底立法會選舉已使用，但小組發現，選舉事務處的技術人員因應今次區選修改了系統設計，但無考慮實際運作時系統的承載力，低估了修改後帶來的影響，結果無做充分及全面的荷載測試，最終造成系統在投票日死機。
曾國衞自誇：選舉整體來說「非常成功」
由於當日系統故障要改為人手點票，算漏了專用票站的投票人數，選管會主席陸啟康公佈更新的投票人數為1,195,331，增加了2,138人，投票率就由原本27.54%，增至27.59%，但陸啟康強調，選舉結果並無受影響。
陸啟康在選舉翌日點票工作結束後，曾向傳媒哽咽致歉，稱愧對因事故而未能投票的選民，他周五在記者會上再被問到要否負責時，就稱今次出事團隊是選舉事務處，不屬選管會，又稱自己當日「28個鐘頭冇瞓」。至於選舉事務處所屬的政制及內地事務局，局長曾國衞未有出席記者會，只在事後個別回應友好媒體稱就事件感到非常遺憾，對受影響的選民表示歉意，強調會認真研究落實報告的建議，確保將來選舉不再發生同類情況，又稱今次事件無礙區選「成功進行」，自言選舉整體來說「非常成功」。
去年12月10日舉行的區選在政府鋪天蓋地催谷宣傳下，投票率創歷史新低，全港超過433萬名登記選民僅119萬多人投票。投票當日發生投票系統事故後，中聯辦喉舌《大公報》隨即在沒有任何證據下，引述專家質疑今次系統出事是受到美國及西方黑客攻擊，試圖干預選舉云云。
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