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「員工鬧分手提離職我秒批…..為甚麼要考慮員工的家庭,我又不是她婆婆!」中國搜尋引擎龍頭「百度」主管公關的副總裁璩靜,早前在抖音的個人頻道發放短片,「霸氣地」指出沒有義務去了解每位員工的特殊情況,又提到自己工作沒有假期,要求員工24小時手機開機,隨傳隨到。其言論尖酸刻薄,結果引爆一場在五一勞動節期間踐踏勞工福祉的「公關災難」,甚至連累百度在港、美的股價暴跌,市值合共蒸發逾120億元人民幣。璩靜周四(9日)出聲明道歉,據稱她已離職百度。「餓了」甚久的中國媒體難得有如此大粒「花生」從天而降,一時間「大炒特炒」,有關璩靜的各種傳聞,這幾天充斥網上。
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這位被指為「刻薄」及「冷血」的女副總裁,「五一長假」期間,於「我是璩靜」的抖音個人頻道上發放多段短片,除了最具爭議的「百度副總裁稱員工鬧分手提離職我秒批」外,還包括「誰賺錢多誰買單」、「公關人春節周末沒有假期」及「職業女性對於家庭的最大遺憾」等。璩靜在短片中親口講述,有員工因要連續出差50天,向她表達擔心影響家庭關係,而她卻表示:「我為甚麼要考慮員工的家庭,我又不是她的婆婆。」
對於員工的個人生活,璩靜稱:「如果你這麼在意你男朋友支不支持你,你可以辭職啊,我秒批」,「而且我根本沒有義務去了解,你哭了還是沒哭,吵架沒吵架,這不是我作為主管該關心的事情」。
要求員工24小時着手機隨時On Call
璩靜不諱言,自己工作沒有假期,還會要求員工24小時手機開機,隨傳隨到;她記得同事的生日,卻忘了大兒子的生日,甚至忘了大兒子上幾年級,偷偷問了褓姆才知道;璩靜並自爆,當日從舊公司華為「空降」到百度,曾被員工寫了300封舉報信,部份更涉及她個人私德,但她強調這些信件「大部分內容都是誹謗杜撰的」。
據稱,璩靜之所以在抖音上爆出自己的強硬苛刻的行事作風,純粹是為了塑造自己女強人與「霸總」的形象與人設。然而,短片出來的效果卻是嚴重打擊百度的形象,大批微博網民批評璩靜沒有「同理心」,更批評:「要知道璩靜是年薪千萬的副總,而不是一個月薪幾千元的實習生。身為百度的公關一號位,這樣的身分都不能代表公司的價值觀和企業文化,那麼還有幾個人可以代表呢?」
網民:公關副總裁惹出公關危機
不少網民揚言,如百度不「處理」璩靜,他們就「處理」百度,不再使用這個搜尋引擎,相關話題在中國網上不斷延燒。結果,在7日與8日,百度股價在港股、美股合計蒸發逾120億元人民幣的市值,就連媒體也揶揄:「百度公關副總裁惹出的公關危機。」
至9日凌晨,璩靜終於在朋友圈發文道歉,還「一力承擔」所有責任,強調發放短片前,沒有事先徵求公司意見,不符合相關流程。
璩靜曾是新華社記者與華為公關大員
公開資料顯示,璩靜畢業於外交學院,曾任新華社中央新聞採訪中心記者。2015年,璩靜出任華為公共及政府事務部副總裁、中國媒體事務部部長。2021年,璩靜入職百度,擔任副總裁,負責與公眾溝通的工作。
不過,事件並沒有隨璩靜的道歉而落幕,相反相關新聞與小道消息,在中國網上「炒」得更火熱。中國各大小媒體紛紛引述百度內部消息指,璩靜已離職,並指她仍擔任副總裁期間,已成立另一家零售百貨及文化娛樂經理人服務等的公司,其抖音頻道本身還被發現涉嫌「買粉(絲)、買流量」。有百度前員工則爆料,指控璩靜「讓女下屬去跟媒體『老師』談戀愛」,而且私生活相當精彩。更有媒體人表示,今次風波緣於璩靜,早前是參加了一個「短視頻操盤課」後,回來後就要求公關部全員做網紅IP。而她實際工作表現並不好,並且律人以嚴,卻待己以寬,完全沒有原則。
BBC、美聯社等外媒亦有報道璩靜今次惹出的爭議,連帶中國高壓的職場環境再度引起關注。特別是中國科技及IT界「返朝早9點、放晚上9點、週六繼續工作」的「996文化」,當年阿里巴巴創始人馬雲衰多口,說:「996是一種巨大的福氣」而犯眾憎一事,又再被提起,成為網民熱話。
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