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Victor亦隨即分享他在畢業後，初到銀行做見習生的經驗。他最多常問自己的問題，就是：「WHY ME？」

1981年九月中旬，Victor和另外19位見習生獲得一家銀行的取錄，開始了他的銀行職業生涯。剛過了首半年，Victor其時任職於一個Corporate Finance的部門，這個部門主管每天大約在5:45就叫Victor進房間，丟給他一堆文件，說因為要去開會，就請Victor把文件裏的事情作初步分析和處理，待明天一早給他。當時Victor很不情願，覺得主管佔用他的工餘活動時間，阻礙他的社交生活，所以每次Victor都不悅的自問WHY ME？為甚麼又是我？為甚麼其他的19個見習生的部門主管沒有這些要求，只有Victor這位領導人是個例外？

雖然懷着這樣和那樣的WHY ME？Victor每次都堅持做着。3年後，Victor找到答案了，他比起其他見習生們早一步擢升到了助理經理的位置。原來他的主管每天留他下來多做一些事就是用來特別訓練他，他每天比別人多做2個小時，積少成多，工作3年就等於別人工作4年，這樣在職業道路上比別人走得更快更遠，也就是自然而然的事情了。

Victor更回顧說，在工作中，不僅要多問WHY ME，還要多問為甚麼事情是這個樣子。例如，當有顧客有查詢時，不要回答因為公司政策是這樣規定的，就打發了顧客。其實顧客希望你幫他解決問題，而非想得到一個敷衍了事的答案。所以，凡事要多從事情的源頭考慮，才能找到恰當的解決辦法。最後，Victor分享他在三十年的銀行經驗中，當然曾經遇上無數難題，但他都會用在見習生時期學得的座右銘去解決：「不說不可以，只說怎樣才可以（DON’T SAY NO! JUST SAY HOW!）。」

（《這個金融機構高管是這樣煉成的 》之七十，待續）