追熱話.ChatGPT|AI顛覆全球3億職位? 行政人員、律師首當其衝 科技巨擘聯署籲暫緩研發

ChatGPT及人工智能聊天機械人近月成討論焦點,其中一項着眼點在於聊天機械人會否取代人類的就業職位。投資銀行高盛上周公佈一項報告,指人工智能會為勞動市場帶來「重大顛覆」,潛在衝擊全球多達3億個職位,當中白領工人比藍領工人面臨更大風險。在歐洲及美國地區,三分之二工作料某程度受AI自動化影響。雖然AI短期或導致工作流失,但有研究指出,AI可取代一些沉悶或重覆性的任務,市場適應短期陣痛過後,長遠反而會創造更多就業機會。另外,Tesla創辦人馬斯克(Elon Musk)等過千名科技界及學界人士聯署發出公開信,呼籲業界暫緩AI研發,認為與人類競爭的AI系統,有可能對社會及人類文明帶來風險,應待制制及實施安全規範後才繼續研發。

高盛:白領比藍領影響更大

投資銀行高盛一份報告指出,隨着ChatGPT等人工智能平台的使用,預計全球多達3億個職位或會某程度實現自動化。在歐洲及美國地區,三分之二工作料「某程度受人工智能自動化的影響」,多達四分之一工作「可能完全由人工智能完成」。高盛預計,白領工人比涉及體力勞動的工人面臨更大風險,其中行政人員和律師等受到最大影響,而建築和維修等體力要求較高的工作則「影響很小」。

高盛分析師續指,雖然進一步使用AI可能會導致部份工人失業,但從歷史上看,技術發明長遠而言能促進就業,並提高職場上的生產力,預計在未來10年,每年會為全球GDP帶來7%增長。「雖然人工智能對勞動力市場的影響可能很大,但大多數工作和行業只是部份受自動化影響,因此人工智能更有可能是一種輔助而不是取代。採用人工智能後,釋放出來的勞動力可用於其他提升生產力的地方」。

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